訂購相關問題

1. 如何加入網路會員?
2. 網路購物要收運費嗎?
3. 請問可使用哪幾種付款方式?
4. 訂書後,多久可以收到書呢?
5. 如何申請退換貨?
6. 付款連結遺失怎麼辦?
7. 如何查詢訂單?
8. 如何更改地址?
9如何變更購買商品內容?
10. 請問海外可以買書嗎?請問海外郵費如何計算?
11. 為何購物時說無法驗證,無法結帳(gmail信箱收不到驗證信)?
12. 發票相關問題
13. 請問會員紅利點數如何使用?
14. 請問有電子書嗎?
 
   

1.如何加入網路會員?

道聲網路書房首頁》點選右上角小人》註冊新會員》填寫基本資料,註冊成為新會員》電子郵件驗證》驗證完成即可購買
 
 
圖示如下:

2.網路購物要收運費嗎?

-訂購滿千元免運費,未滿千元收80元運費。(靈修月刊年訂、福音月曆、特殊產品除外)

 

3.請問可使用哪幾種付款方式?

-目前開放付款方式如下

1、虛擬ATM
2、信用卡(VISA、MasterCard、JCB、UCard)
3、超商代碼 (單筆上限兩萬元)
4、街口支付
5、Line pay
6、7-11、全家,超商取貨付款

 (提醒您:超商取貨付款逾期未取達一次,將暫停會員使用超商取貨付款功能,建議您請改用其他付款方式,若需開啟,請來電或來信說明,特此說明)

 

4.訂書後,多久可以收到書呢?

- 一般國內 3 ~ 7天(例假日除外)

 

5.如何申請退換貨?

 -  在您收到訂購商品時,我們將隨貨為您附上「出貨明細表」,請您依表核對包裝箱內的商品內容,若有不符或短少,為確保您的權益,請盡速跟我們聯繫。

 -  您可以使用客服留言或是來電(02-23938583)告知,我們會有專人幫您處理唷!(訂單所使用的紅利、折價券,退換貨將不會歸還)

 

6. 付款連結遺失怎麼辦?

您有註冊會員,可以直接登入您的電子郵件進入會員專區查詢連結,您可前往購買時留下的電子信箱查詢,每筆訂單下單後,都會有發一封通知信,裡面有查詢的連結唷~

 

7. 如何查詢訂單?

您有註冊會員,可以直接登入您的電子郵件進入會員專區查詢,您可前往購買時留下的電子信箱查詢,每筆訂單下單後,都會有發一封通知信,裡面有查詢的連結唷~

 -  如果未能成功查詢,您也可以致電客服(02-23938583),我們會有專人為您服務。

 

8. 如何更改地址?

 -  您可以留言或致電給我們,如商品尚未出貨,我們都可以幫您進行變更喔!

 

9.如何變更購買商品內容?

 -  如您尚未進行付款,可以直接下一張新的訂單,舊的訂單可以不用理會它喔! 如您已進行付款,還請與我們客服聯繫,我們會幫您進行舊單取消&退款,您再重新下一張訂單即可。

 

10.請問道聲網路書房有海外訂購嗎?

-有海外訂購,書籍、其他商品,若需海外訂購,請您先給我們書單,可以寄書單到shop@taosheng.com.tw,我們會先幫您計算運費,可以幫您開啟海外專屬運費,您可以在網路書房下單,用信用卡付款喔!

 

-靈修月刊美加地區請洽以下購買

- living life magazine  open   overseas ordering except"US/Canada"


★ Important Announcement of Lliving life Magazine★ "US/Canada" overseas subscribers please "United States / Canada - LA Tyrannus Study" Order Phone: 1-213-3825400 Email: usduranno@duranno.com

 

- Books, other products,If you need to order overseas, please contact customer service, and someone will be at your service.

11. 為何購物時說無法驗證,無法結帳?

10-1.新加入會員,會寄一封驗證信到您email,請點選驗證才可購物。

10-2.若沒收到驗證信,可前往會員頁點選寄發驗證信喔!

Gmail驗證信會在促銷內容,如下所列。

#手機版

#電腦版

12. 發票相關問題

發票為紙本發票,將隨貨附送給您。

13. 請問會員紅利點數如何使用?

您可以在產品頁看到可折抵的紅利點數喔(特價品除外),謝謝您。

13. 請問有電子書嗎?

您可以透過下列平台買道聲電子書

Readmoo讀墨電子書

https://readmoo.com/publisher/3684

Pubu飽讀電子書

https://www.pubu.com.tw/store/227188

HyRead ebook 電子書店

https://ebook.hyread.com.tw/searchList.jsp?&sotinfo=YEAR,1&search_field=LU&search_input=268

 

 

已加入購物車
網路異常,請重新整理